HOTEL UNIVERS

DOMANDE FREQUENTI

UN 4 STELLE NEL CUORE DI NIZZA


HOTEL UNIVERS

DOMANDE FREQUENTI


 

  • PERCHÉ EFFETTUARE UNA PRENOTAZIONE DIRETTA?

    Vantaggi

    • Tariffe ridotte
    • Colazione a metà prezzo
    • Cancellazione possibile fino a 24h prima dell’arrivo (48h sugli altri siti)
    • Ci aiuterete a restare indipendenti
    • Nessun supplemento per i bambini fino ai 12 anni nella camera dei genitori (un bambino per camera)

    Invece di pagare ingenti commissioni, potremo reinvestire i nostri guadagni per migliorare la qualità dei nostri servizi a vostro vantaggio.

  • AVETE UN ASCENSORE?

    Sì, il nostro hotel dispone di un ascensore.

  • ARRIVO IN TARDA NOTTE

    Arriverò tardi, è un problema?

    Niente affatto, la nostra reception è aperta 24h/24h tutto l’anno

  • CARTE DI CREDITO E PREAUTORIZZAZIONI – Perché devo dare i dati della mia carta?

    È una forma di garanzia per noi, ma soprattutto per voi, per rendere effettiva la vostra prenotazione. Grazie ad essa potete arrivare tardi senza vincoli. 

    Noi effettuiamo una preautorizzazione sulla vostra carta, senza alcun addebito e alla fine del vostro soggiorno sceglierete come pagare. 

    Accettiamo le carte Visa e Mastercard come garanzia, e per i pagamenti Visa, Mastercard e American Express. 

  • ACCESSO – Come si arriva dall’aeroporto o dalla stazione centrale?

    L’aeroporto si trova a 8 km dal centro-città, avete tre opzioni:

    Taxi (Tariffa variabile da 30 E a ... )

    NCC (noleggio con conducente) prenotabile presso la reception (tariffa fissa)

    In tram: linea 2, 1.50 E a persona, fino alla fermata "Jean Médecin"

    Dalla stazione centrale (Nice Ville):

    A piedi: 15 minuti percorrendo Avenue Jean Médicin

    In Tram: direzione Hôpital Pasteur, due fermate e scendere alla fermata “Masséna”

  • COLAZIONE – Tutti possono approfittare del prezzo al 50%?

    No, la riduzione del 50% è un’esclusiva del nostro sito ufficiale. Bisogna tassativamente prenotare sul nostro sito ufficiale oppure per telefono o e-mail. È uno dei modi con cui ringraziamo i nostri clienti.

  • WI-FI

    Tutte le nostre camere dispongono di un accesso WI-FI gratuito

  • PARCHEGGIO L’hotel dispone di un parcheggio?

    No, ma sono presente dei parcheggi pubblico in prossimità :

    - Parking Grimaldi (11, Rue Maccarani, 06000 Nice)

    - Parking Nice Louvre (20, Boulevard Victor Hugo, 06000 Nice)

    - Parking Nice Etoile (37, Boulevard Dubouchage, 06000 Nice)

    Le tariffe variano tra i 25 e i 30 euro per un giorno a seconda del parcheggio.

    Potrete anche beneficiare di tariffe decrescenti in funzione della durata del vostro soggiorno. 

    Oppure in strada lo stazionamento è gratuito durante la notte ma a pagamento durante il giorno con l’inconveniente di dover pagare ogni due ore.

  • Bambini – È previsto un supplemento?

    I bambini fino ai 12 anni, possono soggiornare GRATUITAMENTE nella camera dei loro genitori che effettuano una prenotazione DIRETTA (un bambino per camera).

    Non accettiamo i minori che desiderano soggiornare da soli.

  • ANIMALI

    Non accettiamo animali.

  • BAGAGLI

    È disponibile un deposito bagagli per  il giorno del vostro arrivo e quello della partenza. 

    Non custodiamo i bagagli per più giorni. 

  • ASSEGNI CIRCOLARI E ASSEGNI VACANZE

    Non accettiamo assegni circolari né assegni vacanza

  • TRANSFERT: disponete di un servizio di transfert dall’aeroporto o dalla stazione centrale?

    Lavoriamo con una società di noleggio con conducente, a pagamento e su prenotazione.

    Il vantaggio è la tariffa fissa e conosciuta in anticipo, senza sorprese. 

  • BALCONE

    Le camere con balcone possono essere prenotate solo sul nostro sito oppure per e-mail o telefono secondo la disponibilità.

    Elles ne sont pas réservables chez nos partenaires sur Internet.

  • ARIA CONDIZIONATA, Le camere sono dotate di aria condizionata?

    Le nostre camere sono climatizzate durante la stagione estiva (dal 15 maggio al 15 settembre) e riscaldate durante la stagione invernale (dal 1° novembre al 31 marzo).